고객이 전화를 걸면 AI 음성봇이 자연스러운 한국어로 응대합니다. 자주 묻는 질문은 즉시 답변하고, 예약·배송 조회는 시스템과 연동하여 자동 처리합니다. 복잡한 문의는 상담원에게 자동으로 연결하며, 모든 통화는 녹음·요약됩니다.