스탠퍼드 대학 발표한 'AI 인덱스 2026'을 보니 생성형 AI가 더 이상 특정 산업이나 기술 영역에 국한되지 않고 글로벌 경제 구조와 과학 연구 방식, 노동시장, 국가 정책까지 관통하는 '지배적 인프라'로 전환되고 있다고 하네요. 예전처럼 알고리즘이 뛰어나다고 해서 이기는 게 아니라, 기술을 어떻게 확산시키고 운영하느냐가 경쟁력의 핵심으로 바뀌었다는 얘기 같아요.
2026년에는 기업 내부에서 AI 에이전트를 활용한 문서 처리, 고객 지원, 운영 자동화가 급증하며, 사람-에이전트-시스템이 혼합된 새로운 업무 구조가 다양한 영역으로 확산될 것이라고 해요. 근데 말이지, MIT 분석에 따르면 95%의 생성형 AI 프로젝트가 의미 있는 비즈니스 결과를 내지 못하고 있다고 하네요. 결국 기술 자체보다는 기업 입장에서 실제로 제대로 쓰느냐가 관건인 것 같습니다.