2025년 말부터 전 세계 AI 업계가 에이전트 중심으로 빠르게 재편되고 있다고 하던데, 요즘 뉴스 보니까 정말 그게 현실이 되는 중인 것 같아요. 지금까지 생성형 AI는 물어보면 답해주는 정도였거든요. 근데 에이전틱 AI는 다르대요. 조직 전체의 업무 프로세스를 혁신한다고 하니까요.
LG전자가 AI 에이전트 플랫폼 '찾다'에 에이전틱 AI를 적용해서 질문 분류, 코드 생성, 답변 자동화 서비스 품질을 높이고 있다고 하네요. 국내 대기업도 이미 현장에서 쓰는 거네요. 근데 아직도 중소기업이나 스타트업에서는 어떻게 써야 할지 헷갈리는 것 같아요. 누가 실제 도입해보신 분 있으면 후기 좀 들려주실래요?