작년 겨울부터 근처 편의점에서 알바를 시작했는데 이제 3개월이 됐어요. 처음엔 단순히 용돈 벌려고 시작했는데 생각보다 배운 게 많더라고요.
가장 인상적이었던 건 사람 관찰하는 능력이 생겼다는 거예요. 손님들의 패턴을 보다 보니 누가 어떤 시간에 뭘 사는지 예상되더라고요. 저녁 6시쯤엔 회사원들이 간식 사고, 밤 10시 이후엔 대학생이나 야식 찾는 사람들이 몰려요. 그럼 자동으로 상품 배치를 그에 맞춰서 생각하게 되고요. 처음엔 그냥 지시받은 대로만 했는데 나중엔 스스로 문제를 찾고 개선하려고 하게 됐어요.
근데 힘든 부분도 많아요. 특히 손님과의 상호작용에서요. 대부분은 착하신데 가끔 진짜 난폭하게 대하는 분들이 있거든요. 환불 안 된다고 하면 욕을 하고, 상품이 없으면 버럭하고... 그럴 때마다 울고 싶더라고요 ㅠㅠ 요즘엔 어느 정도 내성이 생겼는데 처음엔 진짜 스트레스였어요.
시급은 솔직히 별로예요. 최저시급인데다 주휴수당도 제대로 안 줄 때가 있어서 항의한 적도 몇 번 있어요. 그래도 계속하는 이유는 앞으로 카페나 다른 매장을 열 생각이 있어서 경험을 쌓는 차원에서 하고 있어요.
3개월 동안 느낀 점은 무조건 쉬운 일은 없다는 거예요. 관리자와 관계도 중요하고, 함께 일하는 알바생들과의 팀워크도 중요하고, 손님 응대도 해야 하고... 이런 경험들이 나중에 사업할 때 도움이 될 것 같네요. 비슷한 알바 생각하고 계신 분들이 있으면 참고하세요.